Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 19 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Foomy coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes do site e dos clientes do serviço, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

• Dados de identificação e contato: nome, número de telefone/WhatsApp e e-mail.
• Dados do seu negócio: nome do estabelecimento, ramo, cidade, redes sociais e informações necessárias para criar e gerenciar os anúncios.
• Conteúdo das conversas trocadas conosco pelo WhatsApp.
• Dados de cobrança, quando aplicável, processados por plataformas de pagamento parceiras.

Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e data/hora.
• Cookies e tecnologias semelhantes, conforme nossa Política de Cookies.

2. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato e prestar atendimento pelo WhatsApp.
• Executar o serviço contratado: criação, publicação e gestão de campanhas de tráfego pago.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, propostas e suporte.
• Processar pagamentos e gerenciar a sua assinatura.
• Melhorar o site, o atendimento e os nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança.

3. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com fundamento nas hipóteses do art. 7º da LGPD, em especial: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V); consentimento (art. 7º, I); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

4. Compartilhamento de dados

A Foomy não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com:

• Plataformas de anúncios e mensagens (Meta Platforms, Inc., responsável por Facebook, Instagram e WhatsApp), para viabilizar a veiculação das campanhas.
• Provedores de tecnologia: hospedagem, infraestrutura em nuvem e ferramentas de inteligência artificial usadas na operação do serviço.
• Plataformas de pagamento, para processar cobranças.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns parceiros (como a Meta e provedores de nuvem e de IA) podem armazenar e processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento e a melhoria do site. Para detalhes e formas de gerenciamento, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais; depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@foomy.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Encarregado pelo tratamento (DPO)

O canal de contato com o Encarregado pela proteção de dados é o e-mail contato@foomy.com.br.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

11. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.