Legal
Termos de Uso
Última atualização: 19 de junho de 2026
Estes Termos de Uso regulam a contratação e o uso do serviço Foomy. Ao contratar, acessar ou utilizar o serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.
Prestadora do serviço
MAZZUCHELLI TECNOLOGIA E MARKETING DIGITAL LTDA
CNPJ 64.684.225/0001-97
Avenida Paulista, 1636, Bela Vista, São Paulo - SP
Contato: contato@foomy.com.br
1. Definições
- Foomy: serviço de gestão de tráfego pago operado pela empresa acima, que cria e gerencia anúncios mediante solicitação do cliente, principalmente pelo WhatsApp.
- Usuário ou Cliente: pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza o serviço.
- Serviço: conjunto de funcionalidades de criação, publicação e acompanhamento de campanhas de anúncios em plataformas como Instagram e Facebook.
2. Descrição do serviço
A Foomy auxilia estabelecimentos do ramo de alimentação a divulgar seus produtos por meio de anúncios pagos, trazendo potenciais clientes para o WhatsApp, cardápio ou site do contratante. O cliente solicita as campanhas pelo WhatsApp e a Foomy realiza a configuração e a gestão. A veiculação dos anúncios está sujeita às regras e à aprovação das plataformas de anúncios (Meta).
3. Cadastro e elegibilidade
- O Usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- O Usuário é responsável pela veracidade dos dados do seu negócio e pela guarda de seus acessos.
- A Foomy pode recusar, suspender ou encerrar cadastros que violem estes Termos ou a legislação.
4. Planos, pagamento e cancelamento
- O serviço é oferecido mediante uma taxa de configuração inicial (setup) e uma mensalidade, conforme valores informados no momento da contratação.
- A mensalidade é cobrada de forma recorrente. O não pagamento poderá resultar na suspensão do acesso ao serviço até a regularização.
- O Usuário pode cancelar a qualquer momento, sem fidelidade. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes; valores já pagos referentes ao período em curso não são reembolsados, salvo disposição legal.
- Eventuais valores investidos diretamente nas plataformas de anúncio seguem as regras da respectiva plataforma.
5. Obrigações do Usuário
- Utilizar o serviço de forma lícita e fornecer conteúdo verídico para os anúncios.
- Respeitar as políticas das plataformas de anúncios e a legislação aplicável, incluindo direitos de terceiros e regras de publicidade.
- Não utilizar o serviço para fins enganosos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
6. Responsabilidades e limitações
- A Foomy atua com diligência na criação e gestão das campanhas, mas não garante resultados específicos de vendas, alcance ou faturamento, pois eles dependem de fatores externos (mercado, oferta do cliente, decisões das plataformas, entre outros).
- A Foomy não se responsabiliza por indisponibilidades, mudanças de políticas ou reprovações de anúncios por parte das plataformas de terceiros.
- A responsabilidade da Foomy, quando cabível, limita-se aos valores efetivamente pagos pelo Usuário pelo serviço.
7. Propriedade intelectual
A marca Foomy, o site, os textos, layouts e materiais produzidos são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O Usuário mantém a titularidade sobre as marcas, logos e conteúdos do seu próprio negócio, autorizando seu uso pela Foomy estritamente para a execução do serviço.
8. Suspensão e rescisão
A Foomy pode suspender ou encerrar o serviço em caso de violação destes Termos, inadimplência ou uso indevido. O Usuário pode encerrar a qualquer momento conforme a seção 4.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
10. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado do serviço após alterações representa concordância com a nova versão.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.